Service juridique
Un accompagnement juridique personnalisé pour chaque membre, rapide, confidentiel et empathique.
Depuis notre création, nous nous engageons à soutenir nos membres sur tous les aspects professionnels. Face à la complexité croissante des questions juridiques, nous avons décidé de mettre en place un service juridique dédié. Ce service, intégré au secteur du marché du travail, vise à offrir des conseils clairs, accessibles et adaptés à chaque situation, tout en garantissant la confidentialité et la sécurité des échanges.
Objectifs du service
Accueil empathique : Offrir une écoute attentive et rassurante pour chaque demande.
Clarification de la situation : Sensibiliser le membre aux aspects juridiques et aux autres dimensions du problème.
Identification des options : Explorer ensemble les pistes d’action et anticiper les conséquences.
Objectivation des dossiers : Analyser les demandes de façon neutre pour maximiser les solutions possibles.
Réponses rapides et simples : Fournir des éclaircissements sur les questions juridiques courantes, sans garantir l’issue d’une procédure judiciaire.
Confidentialité : Respect strict de la vie privée, destruction immédiate des documents après consultation, seules les questions récurrentes sont conservées pour la FAQ.
Déroulement d’une consultation
- Prise de contact par email ou téléphone avec le responsable du secteur du marché du travail.
- Réponse sous 48h garantie : entretien téléphonique ou rencontre à notre siège si nécessaire.
- Analyse de la situation, demande de documents si besoin.
- Explication de l’évaluation et élaboration conjointe des options d’action.
- Envoi d’un résumé par email si requis.